おとどけねっとPlus

おとどけねっとPlus申し込みから利用開始まで

このサービスは自社のホームページに物販の「おとどけねっと」をドッキングした一体型サービスです。

１．仮サイトで制作進行・確認

仮サイトを設けて制作工程の「見える化」をすることでお客様の要望との行き違いが発生せず満足度の高いホームページとショップが短期間で完成し、納入することが出来ます。

(1) 独自ドメイン、メール&Webの契約がお済みになったお客様へのサービスとなります。また、このサービスを初めて契約される場合は独自ドメイン、メール&Webの契約は包含されます。ホームページ制作のみの場合は別途、ホームページ作成・更新パックをご利用ください。

(2)お客様(TTSS様)のご要望があれば引き合い時点または受注後に弊社担当(ヒューマンウェア社)が現地で打ち合わせを行います。

プランの選択

詳しくはパンフレットの「おとどけねっとPlus」をご覧ください。

1.お申込方法

「おとどけねっとPlus申込書」(様式HP-2)をご記入の上、まずはメールかFAXで申請ください。 (原本は、1ヶ月以内に弊社まで送付ください)

お申込み書は直接、営業担当者、サービス担当者にお渡しください。また、下記の窓口でも受け付け致しております。

メール送信先：	office@human-ware.net

FAX送信先　：	0120-45-7512

原本送付先　：	〒101-0053 東京都千代田区神田美土代町9番地神田第三中央ビル株式会社ヒューマンウェアカスタマーサポート行

電話でのお問合せ窓口:03-5282-7511(代表) 受付時間 9：00〜18：00 平日(月〜金) 土日祭日は休み。メールでの受付は年中無休。

申し込み

おとどけねっとPlus（様式HP-2）の記入用紙の中に3サービス内容がありお客様の業種(詳しく)を記載する欄があります。
この中にお客様の業種を詳しく記載していただくと弊社の通販エキスパート中小企業診断士、ITコーディネーターがお客様の業種業態にふさわしいコンテンツをあらかじめご用意できるケースが増えますので顧客満足度の向上と短納期での納品が可能となります。

2.受注後のフロー(請求について)

①ドメイン取得費	取得月の月末締め、翌月のご請求となります。
②ホームページ&「おとどけねっとPlus」	初期費用は一括で、月額使用料は月払いか年間一括払いを選択でき、お支払い方法は口座振替か銀行振込のいずれかになります。利用開始月は無料、翌月1日から課金開始となります。
③ドメイン維持費	次年度からは、年間維持費(更新料)が必要です。維持費は、ドメイン取得月の翌月1日を課金開始日とし、1年後の満了月の前々月末締めでご請求いたします。

申し込み

3.注意事項

【ホームページの公開とお客様の検収について】

ホームページ制作依頼書/原稿が届き次第、最短7営業日で仮サイトのURLをご連絡します。原稿が揃い次第作業を開始し、20営業日程度で仮サイトへアップします。仮サイトでご確認後、5営業日以内に本サーバーへ移行し公開することで利用開始となります。ホームページが公開された時点でお客様の検収が完了したことになります。

おとどけねっとPlusの商品はお客様の楽天市場の仮サイトでのご確認後、同様の内容がamazon、Yahoo! ショッピング、ポンパレモール、おとどけねっと本店に移植され、一般公開となります。

検収が完了した時点以降のホームページ内容の追加修正や微調整等は更新サービスとして対応いたします。

【料金について】

使用料金は、利用開始月は無料、翌月分から、月額または年間一括(この場合1か月分お得になります) でご請求いたします。
請求方法については、口座振替か銀行振込のいずれかを選択いただきます。
　　口座振替・・・利用月の翌月23日にお引き落としとなります。
　　銀行振込・・・利用月の翌月末までにお振込いただきます。(振込手数料はお客様負担)

また、お客様からのお支払いが2ヶ月間なかった場合、TTSS様/お客様へサービス停止の通知をお出しします。